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Desde la coordinación familiar hasta la ejecución de proyectos de alto nivel en pisos, chalets y lofts. El gerente de EXCELENT nos desvela las claves de una reforma exitosa
Entrevistador: Buenos días, Daniel. Gracias por hacernos un hueco en tu agenda, que sabemos que en el sector de las reformas de viviendas en Madrid siempre es apretada. «Reformas EXCELENT» se ha ganado un nombre en la capital. Para quien aún no os conozca,
¿Quién es Daniel Chirica y cuál es tu trayectoria en este mundo?
Daniel Chirica (EXCELENT): Buenos días y gracias a vosotros. Pues mira, yo soy, ante todo, un profesional que ha crecido con las manos en la masa. Llevo más de 20 años en el sector de la construcción y la reforma. No empecé en una oficina; empecé en la obra, aprendiendo los oficios desde la base.
Eso me da una perspectiva fundamental como gerente hoy en día: sé lo que cuesta poner un ladrillo, sé cuándo una instalación de fontanería está perfecta y cuándo no. Mi rol ahora en EXCELENT es coordinar, asegurar que la visión del cliente se ejecute técnicamente a la perfección y en los plazos acordados.
Entrevistador: Hay un aspecto que diferencia a EXCELENT de muchas otras empresas: el núcleo del equipo. Tengo entendido que trabajáis entre hermanos. ¿Cómo influye esa dinámica familiar en el resultado final de una obra?
Daniel Chirica: Es, sin duda, nuestro mayor activo. Somos un equipo de hermanos, y eso significa que la confianza es ciega y absoluta. Llevamos toda la vida trabajando juntos. En la obra, esto se traduce en una coordinación que casi no necesita palabras.
Cuando uno de mis hermanos está con la albañilería y otro con las instalaciones, no hay los típicos roces o malentendidos que surgen entre subcontratas que no se conocen.
Todos remamos en la misma dirección porque el apellido y la reputación de la familia están en juego en cada proyecto. Para el cliente, eso significa tranquilidad: saben que no entra gente extraña en su casa, sino un equipo cohesionado.
Entrevistador: Habláis de años de experiencia conjunta. ¿Cuánto tiempo lleváis operando de esta manera?
Daniel Chirica: Como equipo consolidado, llevamos más de 15 años enfrentándonos a todo tipo de desafíos en Madrid. Hemos visto cambiar las tendencias, los materiales y las normativas, y nos hemos adaptado a todo ello juntos. Esa experiencia acumulada es la que nos permite anticiparnos a los problemas antes de que ocurran en la obra.
Entrevistador: Vuestro portafolio es muy amplio. Tocáis desde reformas integrales de pisos antiguos en el centro hasta chalets en las afueras. ¿Dónde sentís que EXCELENT aporta más valor? ¿Cuáles son vuestras especialidades?
Daniel Chirica: Nos apasiona la transformación total. Coger un piso antiguo en el barrio de Salamanca o Chamberí, con esa distribución compartimentada de hace 50 años, y convertirlo en un espacio abierto, luminoso y moderno, es muy gratificante.
Pero si tengo que hilar fino, te diría que somos extremadamente meticulosos en cocinas y baños. Son las estancias más técnicas de la casa. Ahí no vale el «más o menos». Los alicatados tienen que ser perfectos, las instalaciones de fontanería y electricidad precisas. Ahí es donde se ve la mano de obra de calidad, y ahí es donde mis hermanos y yo somos muy exigentes.
Entrevistador: Madrid ha vivido un auténtico «boom» con los lofts y la reconversión de locales. ¿Es un tipo de obra que también acometéis?
Daniel Chirica: Sí, y nos encanta. Los lofts presentan desafíos únicos, especialmente en temas de aislamiento térmico, acústico y en cómo gestionar la luz natural. Nos gusta mucho trabajar ese estilo industrial, dejando pilares de hormigón o vigas vistas, pero asegurando que el espacio sea habitable y confortable. También tenemos mucha experiencia en chalets, donde la reforma suele implicar también exteriores, cubiertas o cambios estructurales más serios.
Entrevistador: Para terminar, Daniel, esta es la pregunta del millón para nuestros lectores. Madrid es un mercado saturado de empresas de reformas y, desgraciadamente, se oyen muchas historias de terror. Con tu experiencia, ¿Qué tres consejos le darías a alguien que busca una empresa seria y quiere evitar problemas?
Daniel Chirica: Es una pregunta vital. Aquí van mis tres reglas de oro:
- Huye del presupuesto «servilleta» y del «chollo»: Una reforma integral bien hecha tiene unos costes de materiales y mano de obra profesional. Si un presupuesto es un 40% más barato que la media, desconfía. Lo barato sale carísimo en reparaciones posteriores. Exige un presupuesto desglosado por partidas, detallado al milímetro.
- Ver para creer: No te fíes solo de las fotos de una web. Pide referencias. Una empresa seria no debería tener problema en enseñarte una obra en curso o ponerte en contacto con un cliente reciente. La transparencia es clave.
- El equipo humano y el contrato: ¿Quién va a entrar en tu casa? Asegúrate de que la empresa tiene personal propio, dado de alta y con sus seguros de responsabilidad civil al día. Y por supuesto, todo firmado bajo un contrato claro que especifique plazos de ejecución y calidades.
En EXCELENT, nuestra garantía no es solo un papel, es nuestro compromiso familiar con el trabajo bien hecho.
Entrevistador: Muchas gracias, Daniel. Queda claro por qué vuestro lema es la excelencia.
Daniel Chirica: Gracias a vosotros. Cuando queráis, os esperamos en la obra.
